TROCA
- O prazo para efetuar a troca do produto é em até 7 dias a contar a partir da data de recebimento da encomenda;

- Para primeira troca: O frete da devolução e entrega do produto é por nossa conta;

- Peças com marcas de uso ou modificadas (ajustes, bainha e etc), não serão trocadas;

- Peças sem etiqueta e sem Nota Fiscal não serão trocadas;

DEVOLUÇÕES

De acordo com o que prevê a lei, ao comprar online, o consumidor pode exercer seu direito de arrependimento posterior nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial no prazo de 7 dias a contar da data do recebimento da encomenda. Passando este prazo só aceitaremos devolução em caso de defeito no produto;

- Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

- É obrigatório o envio de mensagem via Whatsapp (51) 98470-0796, informando o motivo e a necessidade da devolução, para que possamos dar início ao processo;

- O valor do produto será devolvido por transferência ou Pix, descontando o valor de frete (de envio).

- Peças com marcas de uso ou modificadas (ajustes, bainha e etc), não serão aceitas;

- Peças sem etiqueta e sem Nota Fiscal não serão aceitas;